Häufig gestellte Fragen

Dr Lohn ist ein spezialisierter Service für Lohnbuchhaltung im Notfall. Wir unterstützen KMU und Steuerberater schnell und flexibel bei Personalausfällen, Urlaubszeiten oder anderen Engpässen. Unser Team agiert 100 % remote und nutzt Ihre bestehenden Systeme, um eine fehlerfreie Abrechnung zu gewährleisten.

Unser Service ist ideal für KMU (10–500 Mitarbeiter), Steuerberaterkanzleien und HR-Abteilungen, die eine zuverlässige Lohnbuchhaltungsunterstützung bei Engpässen benötigen. Wir sind besonders beliebt bei Unternehmen ohne dediziertes Lohnbüro-Team.

Wir reagieren typischerweise innerhalb von 24 Stunden auf Anfragen. Bei kritischen Notfällen können wir schneller zur Verfügung stehen – kontaktieren Sie uns direkt.

Ja, wir bieten sowohl kurzfristige Notfall-Lösungen als auch längerfristige Unterstützungsmodelle an. Sprechen Sie mit uns über Ihre individuellen Anforderungen.

Wir arbeiten mit allen gängigen Programmen: DATEV Lohn & Gehalt, Lodas, Agenda, Lexware und weiteren Standardlösungen. Wenn Sie ein spezielles System nutzen, fragen Sie uns – wir erarbeiten gerne eine Lösung.

Wir greifen über sichere Remote-Access-Verbindungen auf Ihre Systeme zu (z. B. TeamViewer oder ähnliche Lösungen). Sie behalten volle Kontrolle und Einsicht in unsere Tätigkeiten. Alternativ arbeiten wir mit Ihren bestehenden Datenübergabe-Prozessen.

Nein. Wir arbeiten mit Ihren bestehenden Systemen. Einzige Voraussetzung: eine sichere Remote-Verbindung (z. B. VPN oder Remote-Desktop).

Alle Datenübertragungen erfolgen verschlüsselt und nach DSGVO-Standard. Wir nutzen sicheres SFTP, verschlüsselte E-Mails oder direkte Systemzugriffe – je nach Ihren Vorgaben.

Sicherheit ist unsere oberste Priorität. Wir arbeiten nach hohen Sicherheitsstandards, nutzen verschlüsselte Verbindungen, und alle Mitarbeiter unterliegen der Verschwiegenheitspflicht gemäß § 57 StBerG.

Ja, wir erfüllen alle DSGVO-Anforderungen vollständig. Lesen Sie unsere ausführliche Datenschutzerklärung für Details.

Nur speziell autorisierte Mitarbeiter von Dr Lohn haben Zugriff. Alle Zugänge werden protokolliert. Sie können jederzeit nachvollziehen, wer auf Ihre Daten zugegriffen hat.

Ja, alle Mitarbeiter von Dr Lohn sind berufshaftpflichtversichert. Wir tragen volle Verantwortung für unsere Arbeiten.

Wir bieten flexible Abrechnungsmodelle: Stundensätze, Pauschalgebühren pro Auftrag oder Abonnement-Modelle. Kontaktieren Sie uns für ein individuelles Angebot.

Nein. Alle Kosten werden vorher transparent kommuniziert. Kleinere Zusatzaufgaben sprechen wir vorher mit Ihnen ab.

Ja, wir können unsere Leistungen direkt mit Ihrer Steuerberaterkanzlei abrechnen – sprechen Sie uns an.

Wir akzeptieren Banküberweisung, SEPA-Lastschrift und auf Anfrage weitere Methoden.